> En bref
Consommation durable : les Français veulent des preuves, du concret et de la proximité !
A l’occasion de la Semaine du Développement Durable, Ethicity, cabinet de conseil en développement & marketing durable, a présenté les résultats de l’étude annuelle «Les Français et la consommation durable», menée depuis 2004, en partenariat avec l’Ademe, afin de définir leurs attentes en matière de consommation durable*.
Dans un contexte de crise économique, la méfiance des Français quant à la capacité des acteurs (entreprises, politiques, etc.) à agir sur des enjeux qui les dépassent (réchauffement climatique) s’exprime à travers un sentiment d’impuissance.
Malgré tout, 20% des personnes interrogées se disent toujours mobilisés en matière de consom’action : les ¾ (-6 points vs 2009) considèrent toujours le développement durable comme une nécessité, 60% (-9 points vs 2009) déclarent avoir changé leur comportement en faveur du développement durable en 2009, 47% déclarent avoir opté pour une consommation plus éthique en 2009, en remplaçant certains produits par des produits durables ou en privilégiant tout simplement ces derniers. On observe aussi qu’un nombre croissant de Français est prêt à développer de nouveaux modes d’échanges, comme louer, acheter et utiliser certains biens à plusieurs.
Mais 54% d’entre eux déclarent être méfiants sur le discours des marques et des entreprises en matière de développement durable, 53% pensent qu’il y a trop de messages publicitaires sur la consommation durable. Perplexes, ils sont 65% à penser qu’il y a trop de labels pour les produits durables ; cette profusion d’information tend à créer de la confusion. En résumé, les Français veulent une info plus claire, des preuves de qualité, de la transparence et de la traçabilité : 53% déclarent vouloir des informations sur l’origine des matières premières sur les étiquettes des produits qu’ils achètent, 45% sur le lieu de fabrication et 48% sur leurs impacts en matière de biodiversité (qui semble les toucher davantage que les enjeux de réchauffement climatique).
Enfin, 26% d’entre eux estiment qu’un produit permettant de consommer de manière responsable doit être «fabriqué localement afin de favoriser le développement de l’emploi au niveau local» : le local est considéré comme garant d’une éthique sous son aspect social (maintien des emplois en France) et d’une plus grande proximité avec les acteurs.
Les Français expriment un besoin d’informations concrètes, montrent du pragmatisme et évoluent dans leurs comportements. Une consommation plus réfléchie se dessine, mais qui doit aussi répondre à une envie de liberté et de plaisir et d’une plus grande solidarité.
* Résultats de l’enquête Ethicity (1) menée en février et mars 2010 auprès d’un panel de 4 373 Français. Enquête terrain réalisée par TNS MédiaIntelligence. Ré-interrogation d’un échantillon de 4 373 individus âgés de 15 à 70 ans en auto administré par voie postale en Février - Mars 2010. Utilisation de l’échantillon SIMM 2009 pour Access Panel. Enquête disponible sur le site www.ethicity.net. Une enquête menée en collaboration avec Aegis Media Expert et en partenariat avec l’ADEME.
http://www2.ademe.fr/servlet/getDoc?cid=96&m=3&id=69174&ref=23980&p1=B
Document mis en ligne en mai 2010