> Interview

"Il est essentiel de rendre à la nature ce qu’elle nous apporte"

On vous connaît, en premier lieu, pour votre carrière de sportif de haut niveau. Pour quelles raisons avoir choisi d’associer votre image à un complexe de thalassothérapie ?

J’ai choisi d’orienter mon parcours professionnel vers la thalassothérapie pour plusieurs raisons. Lorsque j’étais joueur, je travaillais en parallèle et à la fin de ma carrière, j’ai cherché ce que je pouvais faire dans ma région. J’ai connu les soins de thalassothérapie à la suite d’une blessure survenue durant un match. Pour la soigner, j’ai dû associer ma rééducation aux soins d’hydrothérapie. Cela m’a plu d’autant plus que le traitement s’est révélé très efficace.
Et puis, un jour en me faisant masser par un kiné du Biarritz Olympique, j’ai évoqué la possibilité de créer une thalasso sur la Côte Basque ; ce kiné est devenu par la suite mon associé et nous avons créé ce Complexe de thalassothérapie à Hendaye.

Pouvez-vous nous présenter votre établissement ?

Nous avons ouvert nos portes en septembre 1991 suite à mon association avec Louis Michel Clus ancien kinésithérapeute du Biarritz Olympique. Nous sommes situés à Hendaye à deux pas de la frontière espagnole et en face de la plus belle plage du pays basque. Notre activité principale est la thalassothérapie mais nous avons développé d’autres axes : en effet, nous accueillons des séminaires, des groupes ainsi que des sportifs. Tout ceci nous permet d’employer 120 personnes sur la ville d’Hendaye.

L’engouement sans précédent pour le bien-être et l’environnement se ressent-il dans la fréquentation de la thalasso ? 

Tout à fait, nous voyons notre clientèle s’élargir de jour en jour à de nouvelles tranches de population qui n’étaient pas concernées par le bien-être il y a quelques années. Nos clients ont de 30 à 80 ans et viennent passer chez nous entre 1 et 7 nuits.
Cette diversité est pour nous l’avenir car nous ne nous limitons plus à un seul et unique profil de clients.

Vous êtes vous-même engagé dans une démarche de développement durable. Expliquez-nous ?

Je pense qu’il est essentiel de rendre à la nature ce qu’elle nous apporte, pour ceci nous nous sommes engagés auprès de la Surfrider Foundation, acteur essentiel pour faire perdurer la magnifique nature qui nous entoure. Nous travaillons grâce à l’eau de mer, c’est pourquoi nous considérons comme primordial de garder nos plages et nos fonds marins aussi propres que nous les avons trouvés.

Quels sont les bienfaits d’une thalasso ? Que recherche votre clientèle ?

Notre clientèle recherche du bien-être, que ce soit le temps d’un week-end ou d’une semaine.
Nous mettons tout en œuvre pour que notre hôte soit détendu et heureux lors de son séjour. Il est aussi très important pour moi qu’il découvre et apprécie cette région si chère à mes yeux.

La Thalasso Serge Blanco participe au Salon Viv’expo Bordeaux 2010 dans quelques semaines. Qu’attendez-vous de la manifestation ?

Après une année 2009 où nous n’avons pas pu aller sur Bordeaux à la rencontre de nos clients, nous avons saisi l’opportunité de Viv’expo 2010 pour réparer cela.
La clientèle Bordelaise est très importante pour nous. L’occasion de revoir nos clients et d’en conquérir de nouveaux était trop belle pour la laisser passer.
Nous souhaitons venir sur Bordeaux, afin de mettre en avant notre centre ainsi que notre magnifique région.

 

Document mis en ligne en juillet 2010