> Interview

"L’échange humain est toujours au centre de notre démarche"

Pouvez-vous nous présenter Voyages Nord Sud.com ?

Voyages Nord Sud.com est une toute jeune entreprise rennaise, développée au sein d’une coopérative d’activités et d’emploi (CAE), bénéficiant d’une expérience de 5 années dans le domaine associatif. A la base du projet, une association est créée en 2006 pour promouvoir et développer le tourisme équitable et solidaire par la constitution et la mise à disposition d’un fond documentaire (à destination des étudiants en tourisme, en économie sociale et solidaire, des  collectivités, des acteurs du tourisme…).
De ce concept est née une société dont l’objectif est de mettre en relation des voyageurs avec des organisateurs de voyages et des structures de services touristiques. Une sorte de conseiller en voyages responsables plaçant les relations humaines au centre de la démarche. Nous nous attachons à choisir le professionnel de voyage le plus à même de répondre à la demande spécifique du voyageur (destination, budget, objectifs et type de voyage : circuit, séjour, immersion…). Nous nous appuyons sur plusieurs réseaux d’acteurs régionaux, nationaux et internationaux, tous engagés en faveur d’un tourisme respectueux des pays d’accueil et sélectionnés sur la base des critères défendus par l’ATES ou le référentiel certifié par Agir pour le Tourisme Responsable par exemple. 
Il y a quelques années, je n’aurais interpellé que des voyageurs trentenaires et militants (venant du milieu associatif, sanitaire et social).  J’intéresse aujourd’hui un public beaucoup plus large notamment des retraités ou des familles avec enfants qui veulent s’ouvrir au monde (les destinations familiales sont surtout le Maroc et les pays de l’Est).

En quoi le tourisme responsable est-il différent ? Quelles valeurs prône-t-il ?

Le Tourisme Responsable présente aujourd’hui une multitude de visages. Alors bien sûr, on a encore un peu de mal à se débarrasser de l’image des années 70 d’un tourisme exclusivement militant, baroudeur, humanitaire, prônant l’immersion dans une case africaine. Aujourd’hui, le tourisme durable et solidaire définit plusieurs façons de voyager, de la même manière qu’il y a une multitude de voyageurs. Trois aspects sont néanmoins incontournables : la rencontre humaine (des temps d’échange et de partage avec les habitants du lieu) ; la rémunération de toutes les personnes participant à l’organisation du voyage à la juste valeur de leur travail ; la participation de l’activité touristique au développement économique du territoire.
Pour les adeptes de vacances «classiques», il est possible de choisir un hébergement écocertifié (management différent, nourriture plus locale et plus saine, économies d’énergies et des ressources naturelles, retraitement des déchets), de privilégier les transports en commun ou le covoiturage... Les voyageurs expérimentés à la recherche de nouveaux horizons peuvent choisir un hébergement chez l’habitant, campement villageois ou bivouac à la belle étoile… ou encore opter pour une initiation à la méditation bouddhiste dans un monastère tibétain. Entre les deux, le panel de propositions est large. L’échange humain est toujours au centre de la démarche, que ce soit pour découvrir une culture, participer à la protection d’un environnement ou soutenir une activité de commerce équitable.

Quid du tourisme responsable aujourd’hui chez les Français ?

Le Tourisme Responsable intéresse de plus en plus les Français. Certes, une prise de conscience écologique explique en partie cet engouement. Mais, surtout, les professionnels de tourisme ont su adapter et élargir leur discours. Il a fallu arrêter de culpabiliser les gens pour qu’ils aient envie de s’intéresser au tourisme responsable. Tout le monde n’est pas capable du même niveau d’engagement : du coup, le plus grand nombre ne se sentait pas concerné. Aujourd’hui, tout un chacun peut choisir de voyager responsable. A mon sens, cette évolution est positive, car le développement durable se base avant tout sur des valeurs d’échange et d’ouverture.

Une offre de plus en plus variée, des Français sensibles aux vacances durables, des acteurs touristiques responsables… Le tableau semble plus que positif. Reste-t-il encore des choses à faire ?

Oh oui ! Nous sommes encore loin du but, que nous, acteurs responsables, nous sommes fixés. A l’heure de débats sur une possible labellisation du tourisme responsable - pour laquelle j'émets personnellement encore quelques réserves, car elle risque de créer un tourisme à deux vitesses -  il est important de continuer à sensibiliser, à informer sur les valeurs que nous défendons, à diversifier notre offre. Le challenge de demain réside, non pas dans une labellisation à tout va, mais dans l’éducation du consommateur : il est indispensable d’être curieux, déterminer qui est au bout de la chaîne, poser des questions sur les communautés rencontrées, leur réalité… Et il n’est jamais trop tôt pour commencer : la sensibilisation doit débuter sur les bancs de l’école. C’est seulement au prix d’une modification de notre réflexion que le tourisme responsable perdurera.

Quels sont vos projets dans un avenir proche ? Que peut-on vous souhaiter ?

Je veux créer une dynamique au niveau du territoire régional en développant, par exemple, des passerelles avec les initiatives solidaires des collectivités et du mouvement associatif. Je souhaite également dynamiser le réseau des acteurs régionaux dans le domaine du tourisme rural, communautaire, social et solidaire. Viv’expo sera d’ailleurs l’occasion de les réunir en même lieu et montrer qu’en Bretagne aussi un tourisme solidaire et diversifié existe : inutile d’aller au bout du monde. Nous défendons tous les mêmes valeurs ; il faut donc aider ces petites structures locales qui manquent souvent de moyens pour se faire connaître. Le Salon sera le lieu idéal pour les mettre en lumière et valoriser leurs initiatives. Assurément une découverte intéressante pour les visiteurs !

 

Document mis en ligne en juillet 2010